Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen batteryfading.info Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Unser Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und sowohl die Rechte unserer Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von Batteryfading zu schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von batteryfading.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte in Anspruch nehmen. Sie ist für alle Verträge und Transaktionen zwischen Batteryfading und den Nutzern anwendbar, die in Deutschland ansässig sind.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von batteryfading.info zugreift oder diese nutzt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Die von batteryfading.info bereitgestellten SaaS-Produkte und -Dienstleistungen.

Rückgaberecht

Wir gewähren unseren Nutzern ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Datum des Erwerbs der Dienstleistungen. Innerhalb dieses Zeitraums können Nutzer eine Rückerstattung beantragen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat die Dienstleistungen nicht übermäßig genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich an [email protected] gesendet werden.
  • Der Nutzer muss alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um den Rückerstattungsantrag zu bearbeiten.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
  • Benutzerdefinierte Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist nicht gekündigt wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer haben das Recht, innerhalb der oben genannten Frist eine Rückerstattung zu beantragen. Gleichzeitig sind Nutzer verpflichtet,:

  • Die Dienstleistungen gemäß den Nutzungsbedingungen von batteryfading.info zu verwenden.
  • Alle erforderlichen Informationen für die Bearbeitung des Rückerstattungsantrags bereitzustellen.
  • Die Rückerstattungsrichtlinie vor der Beantragung einer Rückerstattung zu lesen und zu verstehen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Batteryfading haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von Batteryfading ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Alle Informationen, die im Rahmen des Rückerstattungsprozesses gesammelt werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die auf batteryfading.info verfügbar ist.

Änderungen der Richtlinie

Batteryfading behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Wir empfehlen den Nutzern, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

  • Unternehmen: Batteryfading
  • Telefon: +490173958228
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Upper West, Kantstrasse 164, Floor 10, Office 25, 10623 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind die Gerichte in Deutschland zuständig.